0548 - 23 44 00
Camerabeveiliging is een krachtig middel om uw pand, medewerkers en klanten te beschermen. Maar zodra u camera’s gebruikt, legt u persoonsgegevens vast. En dat betekent dat de General Data Protection Regulation (GDPR), in Nederland beter bekend als de AVG, van toepassing is.
Voor Europese bedrijven is het naleven van deze wet geen keuze, maar een verplichting. In deze blog leest u precies waar u op moet letten om uw camerabeveiliging volledig GDPR-proof in te richten.
De GDPR (AVG) beschermt de privacy van personen binnen de EU. Zodra een beveiligingscamera herkenbare beelden van mensen vastlegt, verwerkt u persoonsgegevens. Dat geldt ook als:
Het maakt dus niet uit of u een winkel, kantoor, fabriek of zorginstelling beveiligt: de regels zijn voor iedereen gelijk.
De belangrijkste GDPR-verplichtingen voor camerabeveiliging
Om te voldoen aan de GDPR, moet u bij het plaatsen en gebruiken van beveiligingscamera’s rekening houden met de volgende punten:
U mag alleen camera’s plaatsen met een gerechtvaardigd doel, zoals:
Het doel moet u duidelijk kunnen uitleggen en mag niet in strijd zijn met de privacy van betrokkenen.
U moet iedereen die het cameragebied betreedt duidelijk informeren. Dat doet u bijvoorbeeld met waarschuwingsborden bij alle ingangen, aangevuld met extra informatie op uw website of in een intern privacyreglement. Op deze borden vermeldt u dat er cameratoezicht plaatsvindt, wie verantwoordelijk is voor de beelden en waar men terecht kan voor vragen of inzage.
U mag niet meer vastleggen dan nodig is. Volgens de GDPR mogen beelden maximaal 28 dagen bewaard blijven, tenzij ze dienen als bewijs in een lopend onderzoek of juridisch proces. In dat geval mogen ze bewaard blijven tot de zaak is afgerond.
De GDPR schrijft voor dat camerabeelden maximaal 28 dagen bewaard mogen worden, tenzij ze nodig zijn als bewijs bij een incident. In dat geval mag u ze langer bewaren tot de zaak is afgehandeld.
De opslag en toegang tot de camerabeelden moeten goed beveiligd zijn. Bescherm de opslag van camerabeelden daarom met sterke wachtwoorden, tweestapsverificatie en, waar mogelijk, versleuteling. Zorg ervoor dat alleen geautoriseerd personeel toegang heeft tot de beelden.
Mensen die op de beelden staan, hebben het recht om te weten dat ze gefilmd worden. Ook moeten ze recht hebben om inzage te krijgen in beelden waarop zij herkenbaar zijn en verwijdering te vragen wanneer er geen gerechtvaardigd doel meer is. Behandel dergelijke verzoeken binnen de wettelijke termijn van één maand.
Bij TS Camerabeveiliging zien we dat bedrijven vaak in dezelfde valkuilen stappen. Camera’s worden geplaatst zonder duidelijke privacyverklaring, beelden blijven te lang opgeslagen zonder legitieme reden, te veel medewerkers hebben toegang tot de opnames, of de technische beveiliging van het systeem is onvoldoende. Deze fouten kunnen leiden tot klachten of zelfs boetes van de Autoriteit Persoonsgegevens.
De GDPR geldt in alle EU-lidstaten, maar er kunnen nationale aanvullingen zijn. In Nederland houdt de Autoriteit Persoonsgegevens toezicht en kan deze sancties opleggen bij overtredingen. In sommige sectoren, zoals zorg en onderwijs, gelden aanvullende regels. Cameratoezicht in openbare ruimtes is extra gevoelig en vraagt om een sterke rechtvaardiging.
Wij zorgen ervoor dat uw camerabeveiliging technisch optimaal én juridisch correct is. Dat begint bij advies over strategische plaatsing van camera’s, zodat u de regels volgt zonder aan effectiviteit in te boeten. We stellen privacy-instellingen in zoals masking en automatische verwijdering van beelden, beveiligen de opslag met geavanceerde technieken en beperken de toegang tot geautoriseerde personen. Daarnaast helpen we met het opstellen van duidelijke informatieborden en de benodigde documentatie.
Met de juiste aanpak kunt u profiteren van maximale beveiliging zonder in strijd te zijn met de GDPR. Door transparant te zijn, beelden veilig op te slaan en rechten van betrokkenen te respecteren, voldoet u aan alle eisen én voorkomt u problemen.
Wilt u weten of uw huidige camerabeveiliging voldoet aan de GDPR? Neem contact op met TS Camerabeveiliging voor een vrijblijvende compliance-check.